Можно применять мгновенные сооб-щения для связи с пользователем, которому требуется помощь, или с помощником.
используя электронную почту или файл.
Можно отправлять и получать при-глашения удаленного помощника Windows,
При установке этого флажка:
«Свойства системы» / «Удаленное использование» в диалоговом окне свойств системы.
"Разрешить подключение удаленного помощ-ника к этому компьютеру" во вкладке
Чтобы включить удаленного помощника Windows, необходимо установить флажок
Что происходит при включении удаленного помощника Windows?
Удаленный помощник Windows
Ниже представлены примеры способов удаленного подключения к клиенту и краткое описание преимуществ такой работы.
Для клиентов, заключивших договор на постоянное абонентное обслуживание, существуют дополнительные бонусы ввиде бесплатных консультаций, ежемесячной бесплатной услуги и скидкок на все работы, которые невозможно осуществить удаленно.
Оплата всех остальных услуг осуществляется в соответсвии с нашим прайсом, который можно скачать у нас на сайте, с 20% скидкой от указанной стоимости работ.
При первом обращении одна услуга оказывается бесплатно в качестве бонуса и для того, чтоб Вы смогли оценить все удобства такого обслуживания.
Удаленная техподдержка осуществляется на основе предоплаты - разовой или на постоянной основе, что более выгодно для клиентов.
Удаленная техподдержка, или "онлайн поддержка", представляет собой вид обслуживания пользователей ПК через сеть интернет с помощью одного из существующих способов, наиболее удобного для каждого пользователя.
Удаленная техподдержка
Полезная информация
Способоы удаленного подключения к клиенту
Компьютеры и сети
Компьютеры и сети в Донецке - сборка/монтаж, обслуживание, продажа
Комментариев нет:
Отправить комментарий